랜드아이(LAND EYE) 개인정보처리방침

시행일: 〔2026년 ○월 ○일〕 · 이전 판 보기: www.landeye.co.kr/privacy/history

주식회사 랜드아이(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 랜드아이(LAND EYE, www.landeye.co.kr) 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

한눈에 보기

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 바뀌는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

1. 회원 가입 및 관리: 회원 식별·본인확인, 회원자격 유지·관리, 중복 가입·부정 이용 방지, 계정 공유 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리

2. 서비스 제공: 분양·청약, 실거래가, 인구, 학군, 건축물·인허가, 통계 등 부동산 정보 제공, 지도 기반 조회, 관심 지역·단지 등록과 알림, 보고서 생성·저장, 모집공고 분석·변환, 팀 기능

3. 유료서비스 제공: 이용권·크레딧 결제와 정산, 연령 확인, 청약철회·환불, 세금계산서 발행, 분쟁 대응

4. 업무 정보에 맞춘 서비스 제공(선택 동의 시): 업종에 맞는 화면·보고서 양식 추천, 기업·팀 상품 안내

5. 맞춤 추천(선택 동의 시): 이용기록을 바탕으로 관심 지역의 분양·실거래 정보 추천, 화면 개선

6. 광고성 정보 전송(선택 동의 시): 신규 분양·청약 일정, 관심 지역 소식, 요금 할인·이벤트, 크레딧·쿠폰 지급 안내

7. 서비스 안정성·보안: 장애 대응, 접속 기록 관리, 부정 이용 탐지, 개인정보 유출등 대응

제2조 (처리하는 개인정보의 항목, 처리 근거, 보유 기간)

① 회사는 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.

② 회사는 주민등록번호, 민감정보(사상·신념, 건강 등), 고유식별정보를 처리하지 않습니다. 본인인증 과정의 정보는 본인인증 업체가 처리하며 회사는 인증 결과(연령 확인 여부 등)만 받습니다.

③ 회사는 카드번호 전체, 카드 비밀번호, 계좌 비밀번호를 저장하지 않으며 결제대행사가 처리합니다.

④ 개인정보는 다음 방법으로 수집합니다: 회원가입·서비스 이용 화면에서 정보주체가 직접 입력, 서비스 이용 중 자동 생성, 결제·본인인증 과정에서 수탁자로부터 결과 수령, 고객 문의.

⑤ 선택 동의를 하지 않거나 철회하더라도 회원가입과 무료·유료 서비스 이용에 제한이 없습니다.

제3조 (법령에 따라 보관하는 정보)

회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 후에도 다음 정보는 관계 법령에 따라 정한 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 현재 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

③ 앞으로 분양 현장 상담 연결 등으로 제공이 필요한 경우에는 그 신청 화면에서 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 기간을 알리고 별도의 동의를 받습니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

① 회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.

② 회사는 위탁계약 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 책임 등을 문서로 정하고 수탁자를 감독합니다. 수탁자에게도 개인정보 보호책임자 지정 등 같은 법의 의무가 준용됩니다.

③ 수탁자나 위탁업무가 바뀌면 지체 없이 이 처리방침으로 공개합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

① 회사는 모집공고 분석·변환 기능을 제공하기 위하여 다음과 같이 외부 인공지능 서비스를 이용합니다. 모집공고 원문에는 일반적으로 개인정보가 없으나, 회원이 개인정보가 담긴 파일을 올린 경우 그 정보가 함께 이전될 수 있습니다.

② 해외 CDN(글꼴·스크립트), 해외 클라우드, 해외 분석도구를 도입하는 경우 이 조에 추가합니다.

제7조 (인공지능 학습과 가명정보)

① 회사는 회원이 올린 파일, 만든 보고서·분석 결과를 회원의 동의 없이 인공지능 학습에 이용하지 않습니다.

② 회사는 현재 가명정보를 처리하지 않으며, 서비스 통계는 개인을 알아볼 수 없는 익명 집계로만 작성합니다. 앞으로 가명정보를 처리하거나 인공지능 학습 특례(2027.3.9 시행 예정)를 적용하는 경우 그 목적·항목·기간 등을 이 처리방침에 공개합니다.

제8조 (개인정보의 파기 절차와 방법)

① 회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보를 지체 없이(사유 발생일부터 5일 이내) 파기합니다.

② 다른 법령에 따라 보관해야 하는 정보(제3조)는 별도 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보관합니다.

③ 전자 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제9조 (장기 미이용 회원의 개인정보 관리)

① 회사는 최근 12개월간 로그인하지 않은 회원의 계정을 휴면계정으로 전환하고, 그 개인정보를 다른 회원의 정보와 분리하여 보관하며 광고성 정보 전송·맞춤 추천 이용을 멈춥니다. 관심 목록·보고서 보관함·크레딧은 그대로 보관합니다.

② 유료 이용권의 이용기간이 남아 있는 회원(일시정지 포함)과 유효기간이 남은 유상 크레딧을 보유한 회원은 휴면으로 전환하지 않습니다.

③ 회사는 휴면 전환 30일 전까지 전환 예정 사실, 전환 예정일, 분리 보관되는 항목을 회원에게 알립니다.

④ 휴면 회원은 본인확인 후 즉시 이용을 재개할 수 있습니다. 휴면 전환 후 〔4년〕이 지나도록 재개하지 않으면 30일 전에 알린 뒤 이용계약을 해지하고 개인정보를 파기합니다.

제10조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

① 정보주체는 회사에 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구

2. 오류 등의 정정·삭제 요구

3. 처리정지 요구, 동의 철회

4. 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구 (제14조)

5. 개인정보 전송 요구 (회사가 관련 법령상 전송 의무 대상에 해당하는 경우)

② 권리 행사는 [마이페이지 > 개인정보·알림 설정], 이메일, 서면, 전화로 할 수 있으며, 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치합니다. 선택 동의 철회와 광고 수신거부는 마이페이지에서 로그인·사유 입력 없이 한 번에 할 수 있고, 광고 메시지의 수신거부 링크로도 할 수 있습니다.

③ 정정·삭제를 요구한 경우 완료될 때까지 그 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 법정대리인이나 위임받은 대리인을 통해서도 행사할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」의 위임장을 제출해야 합니다.

⑤ 열람·처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 수집 대상으로 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 권리를 행사한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

⑦ 광고 수신거부를 처리한 경우 14일 이내에 처리 결과(일시·내용)를 알립니다.

제11조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며 그 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 확인하면 지체 없이 파기합니다. 또한 만 19세 미만 회원은 유료서비스를 결제할 수 없습니다.

제12조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부)

① 회사는 로그인 유지와 보안을 위하여 세션 쿠키를 사용합니다.

② 회사는 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않으며, 제3자 광고·분석 도구(구글 애널리틱스, 광고 픽셀 등)를 사용하지 않습니다.

③ 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다(크롬: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 쿠키 / 엣지: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 / 사파리: 설정 > 개인정보 보호). 다만 거부하면 로그인이 필요한 서비스를 이용하기 어려울 수 있습니다.

제13조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조와 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따라 다음 조치를 합니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화, 연 1회 이상 교육

2. 비밀번호 일방향 암호화: 회사도 회원의 비밀번호를 알 수 없습니다

3. 전송 구간 암호화: 모든 구간 HTTPS

4. 저장 암호화: 휴대전화번호 등 주요 정보 암호화 저장

5. 접근 통제: 권한 부여·변경·말소 기록, 관리자 페이지 2단계 인증, 퇴직자 권한 즉시 회수

6. 접속기록 보관·점검: 개인정보처리시스템 접속기록 1년 이상 보관, 월 1회 이상 점검

7. 보안 프로그램: 백신·보안 업데이트, 침입 차단

8. 물리적 조치: 서버·문서 보관 장소 출입 통제

제14조 (자동화된 결정)

① 회사는 현재 정보주체의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 완전히 자동화된 결정을 하지 않습니다.

② 계정 공유가 의심되는 경우에도 시스템은 알림만 하며, 이용 제한은 담당자가 확인한 뒤 이용약관 제22조의 절차(사유 통지·이의신청)에 따라 합니다.

③ 적정분양가·청약 경쟁률 예측 등 분석결과는 부동산에 관한 참고 정보로서 정보주체에 대한 결정이 아닙니다.

제15조 (개인정보 유출등의 통지와 신고)

① 회사는 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조·훼손(이하 "유출등")되었음을 알게 되었을 때뿐 아니라, 유출등의 가능성이 있음을 알게 되었을 때에도 지체 없이 해당 정보주체에게 알립니다.

② 통지 내용: 유출등이 된 항목, 시점과 경위, 피해를 줄이기 위해 정보주체가 할 수 있는 방법, 회사의 대응 조치와 피해 구제 절차, 피해 신고·상담 창구, 손해배상·법정손해배상 청구, 분쟁조정 신청 등 정보주체의 권리와 행사 방법.

③ 법령이 정한 기준에 해당하면 개인정보보호위원회 또는 한국인터넷진흥원에 신고합니다.

제16조 (개인정보 보호책임자와 고충 처리)

① 회사는 개인정보 처리 업무를 총괄하고 정보주체의 불만 처리·피해 구제를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정합니다. 개인정보 보호책임자는 이사회 의결로 지정하고 개인정보보호위원회에 신고합니다.

② 회사의 대표자는 개인정보 보호의 최종 책임자로서 개인정보 보호에 필요한 인력과 예산을 지원합니다.

③ 정보주체는 개인정보 관련 문의·불만·피해 구제를 개인정보 보호책임자와 담당 부서에 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.

제17조 (권익 침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해에 대한 구제를 위해 다음 기관에 분쟁 조정이나 상담을 신청할 수 있습니다.

제18조 (개인정보처리방침의 변경)

① 이 개인정보처리방침은 〔2026년 ○월 ○일〕부터 적용합니다.

② 내용을 추가·삭제·수정하는 경우 시행 7일 전부터 공지사항으로 알리며, 수집 항목·이용 목적 변경 등 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전부터 알립니다.

③ 이전 개인정보처리방침은 www.landeye.co.kr/privacy/history 에서 볼 수 있습니다.