랜드아이(LAND EYE) 이용약관
시행일: 〔2026년 ○월 ○일〕 · 이전 판 보기: www.landeye.co.kr/terms/history
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 랜드아이(이하 "회사")가 제공하는 랜드아이(LAND EYE) 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. "서비스"란 회사가 웹사이트(www.landeye.co.kr), 모바일 웹, 설치형 웹앱(PWA) 등 이용 가능한 모든 기기와 방식을 통하여 제공하는 부동산 정보 제공 서비스 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "비회원"이란 회원가입 없이 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. "아이디"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 등록한 휴대전화번호를 말합니다.
5. "비밀번호"란 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 회원의 정보를 보호하기 위하여 회원이 정한 문자·숫자·기호의 조합을 말합니다.
6. "콘텐츠"란 회사가 공공기관이 공개하는 데이터 등을 수집·가공하여 서비스 화면에 제공하는 분양·청약, 실거래가, 인구, 학군, 건축물 및 인허가, 통계, 지도 정보 등 일체의 정보를 말합니다.
7. "보고서"란 회원이 서비스 내 기능을 이용하여 특정 지역·단지·필지 등에 관한 콘텐츠를 조합하여 생성·저장하는 문서 형태의 결과물을 말하며, 사업지 1곳의 분양·실거래·인구·입지·적정분양가 비교를 담은 "시장조사 상세보고서"(PPT·PDF와 원본 엑셀)를 포함합니다.
8. "게시물"이란 회원이 서비스를 이용하면서 게시한 문자, 사진, 파일, 링크 등 일체의 정보를 말합니다.
9. "유료서비스"란 회사가 유료로 제공하는 이용권, 보고서·변환 등 건별 상품, 광고 상품 등 일체의 서비스를 말합니다.
10. "유료회원"이란 유료서비스 이용대금을 결제하여 이용기간 중에 있는 회원을 말합니다.
11. "이용권"이란 정해진 기간(1일, 1개월, 1년 등) 동안 유료서비스를 이용할 수 있는 권리를 말하며, 기간 만료 시 자동으로 갱신되는 "정기결제 이용권"과 갱신되지 않는 "기간 이용권"으로 구분합니다.
12. "크레딧"이란 보고서 생성, 모집공고 변환 등 건별 기능에 사용할 수 있도록 회사가 발행하는 서비스 내 이용단위를 말하며, 회원이 대금을 지급하고 받은 "유상 크레딧"과 이벤트·이용권 혜택 등으로 무상 지급받은 "무상 크레딧"으로 구분합니다.
13. "분석결과"란 회사가 콘텐츠를 자체 기준·통계모델·인공지능 등으로 가공하여 산출한 적정분양가, 청약 경쟁률·커트라인 예측, 수요 지표, 자동 변환 결과 등을 말합니다.
14. "건별 상품"이란 이용기간이 아니라 결과물 1건 단위로 대금을 결제하는 유료서비스(시장조사 상세보고서 단건, 첫 실무 체험, 첫 1건 체험가 등)를 말합니다.
15. "팀 상품"이란 정해진 계정 수와 매월 제공되는 시장조사 상세보고서 건수가 함께 정해진 정기결제 이용권(팀 라이트, 팀 리포트 등)을 말합니다.
② 이 약관에서 정하지 아니한 용어의 의미는 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반적인 상관례에 따릅니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 제1항의 방법으로 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 사항을 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 연락처(문자메시지, 전자우편, 서비스 내 알림 등)로 개별 통지합니다.
④ 회사가 제3항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 "회원이 적용일자 전일까지 거부의 의사표시를 하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우, 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 다만, 정기결제 이용권의 유료 전환·결제금액 증액은 제14조 제4항 제2호에 따라 명시적 동의를 받습니다.
⑤ 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 적용일자 전일까지 회사에 거부 의사를 표시하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑥ 회사는 개정 전 약관을 회원이 확인할 수 있도록 일정 기간 보관하여 열람할 수 있게 합니다.
제4조 (약관의 해석 및 관련 법령 준용)
① 회사는 개별 서비스에 대하여 이 약관의 범위 안에서 별도의 이용정책 또는 운영정책(이하 "개별약관")을 둘 수 있습니다. 개별약관은 관계 법령과 이 약관이 정한 회원의 권리를 회원에게 불리하게 바꿀 수 없으며, 개별약관을 정하거나 바꿀 때에도 제3조의 게시·개정 절차를 따릅니다.
② 이 약관과 개별약관이 같은 사항을 다르게 정한 경우에는 회원에게 유리한 내용이 적용됩니다.
③ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 및 상관례에 따르며, 약관의 뜻이 분명하지 않은 경우에는 회원에게 유리하게 해석합니다.
제2장 이용계약의 체결
제5조 (이용계약의 성립)
① 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 이 약관의 내용에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하면, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 회사는 가입신청자에게 다음 각 호의 사항을 구분하여 받으며, 선택 항목에 대한 동의를 거부하더라도 회원가입 및 서비스 이용에 제한을 두지 않습니다.
1. (필수) 이 약관에 대한 동의
2. (필수) 만 14세 이상임의 확인
3. (확인) 회원가입·서비스 제공(계약 이행)에 필요한 개인정보의 처리에 관한 안내 — 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호에 따라 동의 없이 처리하며, 그 항목·목적·보유기간은 개인정보처리방침에서 안내합니다.
4. (선택) 서비스 제공에 꼭 필요하지 않은 개인정보의 수집·이용에 대한 동의
5. (선택) 광고성 정보 수신에 대한 동의(오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지의 전송에 대한 동의는 별도로 받습니다)
③ 만 14세 미만의 자는 회원가입을 할 수 없습니다.
제6조 (회원가입 신청의 승낙 및 제한)
① 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 아니하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 타인의 명의 또는 휴대전화번호를 도용하여 신청한 경우
2. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 사실이 있는 경우
3. 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 필수 정보를 기재하지 않은 경우
4. 만 14세 미만의 자가 신청한 경우
5. 부정한 방법이나 자동화된 수단을 이용하여 신청한 경우
6. 서비스의 정상적인 제공을 저해하거나 다른 회원의 이용을 방해할 목적으로 신청한 경우
7. 관련 법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 및 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 회사의 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우
2. 서비스 운영상 또는 기술상의 문제가 있다고 판단되는 경우
④ 회사가 제2항 및 제3항에 따라 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 그 사실을 가입신청자에게 알립니다.
제7조 (회원정보의 변경)
① 회원은 서비스 내 설정 화면을 통하여 자신의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만 아이디(휴대전화번호)의 변경은 회사가 정한 본인확인 절차를 거친 후에만 가능합니다.
② 회원은 회원가입 시 등록한 사항이 변경된 경우 이를 수정하거나 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
③ 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제8조 (아이디 및 비밀번호의 관리)
① 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출의 우려가 있거나, 반사회적이거나, 회사 및 회사 서비스의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
③ 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
④ 제3항의 경우 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제9조 (회원에 대한 통지)
① 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원이 등록한 휴대전화번호, 전자우편주소, 서비스 내 알림 등으로 할 수 있습니다.
② 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 내 공지사항에 게시함으로써 제1항의 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 개별 통지를 합니다.
③ 회원이 연락처를 등록하지 않거나 변경된 연락처를 알리지 않아 개별 통지가 어려운 경우, 회사는 제2항의 공지로써 개별 통지를 한 것으로 봅니다.
제3장 서비스의 이용
제10조 (서비스의 내용)
① 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음 각 호와 같습니다.
1. 분양·청약 일정, 경쟁률, 당첨 정보 등 분양 관련 정보 제공 서비스
2. 부동산 실거래가 및 시세 관련 정보 제공 서비스
3. 인구, 학군, 건축물·인허가, 개발사업 등 지역 분석 정보 제공 서비스
4. 지도 기반 정보 조회 및 시각화 서비스
5. 관심 지역·단지 등록 및 알림 서비스
6. 보고서 생성·저장·내려받기 서비스
7. 그 밖에 회사가 추가 개발하거나 제휴계약 등을 통하여 회원에게 제공하는 일체의 서비스
② 회사가 제공하는 서비스는 부동산 관련 정보의 조회·분석을 돕기 위한 정보 제공 서비스입니다. 회사는 「공인중개사법」에 따른 중개행위를 하지 아니하며, 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」에 따른 투자자문 또는 투자권유를 하지 아니합니다. 서비스에 게재된 정보는 특정 부동산의 매수·매도·청약을 권유하는 것이 아닙니다.
③ 회사는 회원을 비회원·무료회원·유료회원(라이트·프로·프로 맥스·팀·팀 라이트·팀 리포트·기업 등)으로 구분하고 이용 시간, 이용 횟수, 내려받기 건수, 제공 서비스의 범위 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다. 등급별 이용 범위와 요금은 「랜드아이 유료서비스 이용정책」(이하 "이용정책")에서 정하여 서비스 화면에 게시합니다.
④ 제1항의 서비스 중 다음 각 호는 유료서비스(이하 "프리미엄")로 제공될 수 있습니다.
1. 모집공고문 자동 변환(엑셀 변환·조건 분석) 및 변환 보관함
2. 분양성 검토 보고서 만들기 및 PPT·PDF 내려받기
3. 적정분양가 산정
4. 청약 경쟁률·커트라인 예측, 수요 분석
5. 시장조사 상세보고서 생성 및 PDF·PPT·엑셀 제공(건별 상품 또는 팀 상품)
6. 그 밖에 회사가 이용정책에서 프리미엄으로 정한 기능
⑤ 분석결과는 회사가 정한 기준과 모델에 따른 참고용 추정치이며, 「감정평가 및 감정평가사에 관한 법률」에 따른 감정평가, 주택법에 따른 분양가 심사, 금융기관의 담보평가를 대체하지 않습니다.
제11조 (서비스의 제공 시간 및 중단)
① 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
② 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
1. 서비스용 설비의 보수·점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등 부득이한 사유가 발생한 경우
2. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
3. 회사와 제휴한 기관 또는 데이터 제공기관이 서비스나 데이터 제공을 중단한 경우
4. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
5. 그 밖에 회사의 경영상 상당한 이유가 있는 경우(유료서비스를 이 사유로 중단하는 경우 30일 전에 통지하고 제15조 제4항에 따라 환급합니다)
③ 회사는 제2항에 따라 서비스를 제한하거나 중단하는 때에는 그 사유와 기간을 제9조의 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
④ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 제한 또는 중단으로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 배상하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제12조 (서비스의 변경)
① 회사는 상당한 이유가 있는 경우 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
② 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경 사유, 변경될 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 서비스 초기화면에 게시합니다.
③ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정·중단·변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제13조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
① 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 서비스 화면에 게시하거나 회원이 등록한 연락처로 제공할 수 있습니다.
② 회사는 서비스의 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다.
③ 회사가 영리목적의 광고성 정보를 전자적 전송매체로 전송하는 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 회원의 사전 동의를 받습니다. 다만, 거래관계를 통하여 수집한 연락처를 이용하여 동종의 서비스에 대한 정보를 전송하는 경우 등 법령에서 정한 예외의 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ 회원은 언제든지 수신을 거부할 수 있으며, 회사는 회원이 수신을 거부한 경우 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 회사는 수신에 동의한 회원에게 2년마다 수신동의 여부를 확인하며, 수신거부·동의 철회는 별도의 로그인이나 사유 입력 없이 간단한 방법으로 할 수 있게 하고 이를 회피하거나 방해하지 않습니다. 다만, 거래정보, 약관 변경, 보안 관련 안내 등 의무적으로 알려야 하는 정보는 수신 거부 여부와 관계없이 전송됩니다.
⑤ 회사는 비회원·무료회원 화면에 분양 현장·제휴 광고 등을 노출할 수 있으며, 이용정책에서 정한 유료 등급에는 광고를 노출하지 않거나 줄일 수 있습니다. 회사는 광고와 콘텐츠를 이용자가 혼동하지 않도록 "광고" 표시를 합니다.
⑥ 회원이 서비스에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 광고주와 직접 교신 또는 거래하는 것은 전적으로 회원과 광고주 간의 문제입니다. 회원과 광고주 간에 분쟁이 발생할 경우 회원과 광고주가 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제14조 (유료서비스의 이용)
① 회사는 이용권, 크레딧 등 유료서비스를 제공하며, 그 명칭·내용·이용기간·요금은 이용정책과 결제 화면에 게시합니다.
② 회사는 유료서비스의 명칭, 내용, 이용기간, 이용요금(부가가치세 포함 여부), 결제방법, 자동결제 여부 및 그 조건, 청약철회 가능 여부와 그 제한 사유를 결제 화면에서 회원이 명확히 알 수 있도록 표시합니다.
③ 회원은 결제 진행 전에 제2항의 내용을 확인하고 최종 결제금액에 대한 동의 절차를 거쳐야 하며, 회사는 해당 동의 없이 결제를 진행하지 않습니다.
④ 회사는 정기결제 이용권에 대하여 다음 각 호를 준수합니다.
1. 최초 결제 시 자동갱신 사실, 갱신 주기, 갱신일, 갱신 시 결제금액을 명확히 고지하고 회원의 별도 동의를 받습니다.
2. 무료 체험이 끝나 유료로 전환되거나 갱신 결제금액이 증액되는 경우, 전환일 또는 증액일 30일 전까지 그 사실과 금액, 해지 방법을 회원에게 개별 통지하고 동의를 받습니다. 동의를 받지 못한 경우 회사는 유료 전환 또는 증액된 결제를 하지 않습니다.
3. 회원은 언제든지 서비스 내 [마이페이지 > 이용권 관리]에서 가입과 동일하거나 더 쉬운 절차로 해지할 수 있으며, 회사는 해지 과정에서 반복적인 유지 권유 등으로 해지를 방해하지 않습니다.
4. 해지한 경우 다음 갱신일부터 결제가 중단되고 남은 이용기간은 계속 이용할 수 있으며, 이미 결제한 이용기간의 환불을 원하는 경우에는 제15조에 따릅니다.
⑤ 회사는 이용요금을 변경할 수 있으며, 변경된 요금은 변경 이후 새로 결제하거나 갱신되는 이용권부터 적용합니다. 이미 결제한 이용기간에는 적용하지 않습니다.
⑥ 등급 변경: 회원은 이용기간 중 상위 등급으로 바꿀 수 있으며, 이 경우 남은 기간의 차액을 일할 계산하여 결제하고 즉시 적용합니다. 하위 등급으로 바꾸는 경우에는 다음 갱신일부터 적용합니다.
⑦ 구독 일시정지: 정기결제 회원은 이용정책에서 정한 횟수와 기간의 범위에서 구독을 일시정지할 수 있으며, 일시정지 기간에는 결제와 유료서비스 제공이 함께 멈춥니다.
⑧ 사용량 표시: 회사는 기본 제공 건수가 있는 유료서비스에 대하여 남은 건수와 초기화 일자를 서비스 화면에서 언제든지 확인할 수 있게 합니다.
⑨ 앱 마켓(구글 플레이, 애플 앱스토어 등)을 통한 결제는 그 마켓의 결제·환불 정책이 함께 적용되며, 웹 결제와 요금이 다를 수 있습니다. 회사는 그 차이를 결제 전에 표시합니다.
⑩ 만 19세 미만의 회원은 유료서비스를 결제할 수 없습니다. 회사는 결제 전 본인확인 등으로 연령을 확인하며, 이를 위반하여 결제된 경우 회원 또는 법정대리인은 「민법」 제5조에 따라 계약을 취소할 수 있고 회사는 결제대금 전액을 환급합니다.
⑪ 건별 상품: 회사는 건별 상품의 결제 버튼을 누르기 전에 그 작업으로 차감되는 건수(1건 또는 0.5건)와 금액(부가가치세 포함)을 표시하고, 결과물이 생성된 뒤에는 제15조 제2항에 따라 청약철회가 제한된다는 사실을 함께 표시합니다. 건별 상품은 정기결제로 전환되지 않으며, 회원이 처음 1회에 한하여 이용할 수 있는 상품(첫 실무 체험, 첫 1건 체험가)은 그 횟수 제한과 제공 범위를 결제 화면에 표시합니다.
⑫ 건수의 차감: 생성이 완료된 보고서의 재열람·재다운로드, 같은 사업지의 기준일만 바꾼 재생성, 사업지·비교군·분석 범위를 바꾼 생성, 팀 상품 월 건수의 이월에 적용하는 차감 기준은 이용정책에 게시합니다. 회사의 귀책으로 생성이 실패하거나 결과 오류가 확인된 경우 회사는 차감을 복구하거나 정정본을 무상으로 제공합니다. 차감 기준을 회원에게 불리하게 바꾸는 경우 제3조의 개정 절차를 따릅니다.
제15조 (청약철회 및 환불)
① 회원은 유료서비스 결제일 또는 이용 가능일 중 나중에 도래한 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 위약금이나 손해배상을 청구하지 않으며, 다음과 같이 환급합니다.
1. 유료서비스를 전혀 이용하지 않은 경우: 결제대금 전액
2. 이용권을 일부 이용한 경우: 결제대금에서 제7항에 따른 이용한 금액만 공제한 금액
② 회원이 이용정책의 크레딧을 사용하여 보고서 생성, 모집공고 변환 등의 결과물이 생성된 경우, 사용한 크레딧에 대하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이를 결제 화면에 미리 명확하게 표시하고 견본(샘플 보고서 등)을 제공하며, 이러한 조치를 하지 아니한 경우 청약철회 제한을 주장할 수 없습니다. 건별 상품은 결과물의 생성이 시작되기 전에는 전액 환급하며, 결과물이 생성되어 열람·내려받기가 가능해진 뒤에는 같은 조항에 따라 청약철회가 제한됩니다. 이용권(1일권 포함)과 팀 상품은 청약철회를 제한하지 않고 제1항 제2호 또는 제3항에 따라 정산합니다.
③ 제1항의 기간이 지난 후 회원이 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 다음과 같이 환급합니다.
1. 1일권, 7일권, 월간 이용권(이용기간이 한 번의 결제 주기로 1개월 이하인 이용권): 결제금액에서 제7항에 따른 이용한 금액을 뺀 금액 (위약금 없음)
2. 연간 이용권 등 결제 주기가 1개월을 넘는 이용권: 결제금액에서 제7항에 따른 이용한 금액을 뺀 잔여금액에서 그 10%를 공제한 금액
3. 유상 크레딧: 사용하지 않은 유상 크레딧 금액에서 그 10%를 공제한 금액. 다만, 결제 후 7일 이내이고 그 결제로 받은 크레딧을 전혀 사용하지 않은 경우에는 전액을 환급합니다.
4. 이용권·크레딧에 딸려 무상으로 받은 혜택(무상 크레딧, 추가 이용일수)은 환급 대상이 아닙니다.
5. 팀 상품: 제1호(결제 주기 1개월)와 같은 방법으로 정산하며, 건수 비율은 그 결제 주기에 제공된 시장조사 상세보고서 건수를 기준으로 합니다. 연간 결제한 팀 상품은 제2호에 따릅니다.
④ 다음 각 호의 경우에는 공제 없이 미사용 기간·크레딧 전액을 환급합니다.
1. 회사의 귀책사유로 유료서비스를 이용하지 못하였거나 표시·광고된 내용과 다르게 제공된 경우(이 경우 회원은 그 사실을 안 날부터 30일, 제공받은 날부터 3개월 이내에 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 회사가 유료서비스를 종료하거나, 제11조 제2항 제5호의 사유로 유료서비스를 중단하는 경우
3. 회원이 불리하게 개정된 약관 또는 요금 인상에 동의하지 않아 이용계약을 해지하는 경우
⑤ 제22조에 따라 약관 위반으로 이용이 제한되거나 해지된 경우에도 회사는 제3항에 따라 환급합니다. 다만, 그 위반으로 회사에 발생한 손해는 별도로 청구할 수 있습니다.
⑥ 회사는 청약철회 또는 해지 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하며, 신용카드 등으로 결제한 경우에는 같은 기간 안에 결제업자에게 대금 청구의 정지 또는 취소를 요청합니다. 환급이 지연되면 관련 법령이 정한 지연이자를 지급합니다.
⑦ 이용한 금액의 계산: 이용한 금액은 다음 각 호에 따르며, 이용한 금액은 결제금액을 넘지 않습니다. 따라서 환급액이 0원보다 적어지거나 회원에게 추가로 대금을 청구하는 경우는 없습니다.
1. 사용 비율 = 「기간 비율」과 「(기간 비율 × 40%) + (건수 비율 × 60%)」 중 큰 비율 (100% 한도)
- 기간 비율: 해당 결제 주기의 실제 일수(결제일부터 다음 결제일 전날까지. 1일권은 24시간) 중 이용 개시일부터 해지 요청일까지의 일수(해지 요청일 포함. 1일권은 경과 시간)의 비율
- 건수 비율: 그 결제 주기에 제공된 기본 제공 건수 대비 사용한 건수의 비율. 보고서·모집공고 분석·시장조사 상세보고서 등 기능이 둘 이상이면 그중 큰 비율
- 40%·60%는 이용권 가치 중 기간 이용분(조회·내려받기 등)과 건수 기능분(보고서·분석)의 배분 비율로서 이용정책에 게시하며, 회원에게 불리하게 바꾸는 경우 제3조의 개정 절차를 따릅니다.
2. 1일권·7일권·월간 이용권: 이용한 금액 = 결제금액 × 사용 비율
3. 연간 이용권: 월 배정액 = 결제금액 ÷ 12. 이용한 금액 = (월 배정액 × 해지한 달 이전까지 지난 달 수) + (월 배정액 × 해지한 달의 사용 비율). 이때 「달」은 결제일을 기준으로 한 매월의 같은 날부터 다음 달 같은 날 전날까지로 하며, 다음 달에 같은 날이 없으면 그 달의 말일까지로 합니다.
4. 이용한 금액의 원 미만은 버립니다.
제16조 (과오금)
① 회사는 과오금이 발생한 경우 회원이 요청한 방법으로 과오금 전액을 환불합니다. 다만, 결제수단의 특성상 즉시 환불이 어려운 경우에는 그 사유를 회원에게 통지합니다.
② 회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 회원의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 환불에 드는 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담할 수 있습니다.
제16조의2 (크레딧)
① 유상 크레딧의 유효기간은 결제일로부터 5년, 무상 크레딧의 유효기간은 회사가 지급 시 고지한 기간(따로 정하지 않은 경우 지급일로부터 1년)으로 하며, 유효기간이 지난 크레딧은 소멸합니다.
② 회사는 크레딧 소멸 30일 전까지 소멸 예정 수량과 일자를 회원에게 통지합니다.
③ 크레딧은 무상 크레딧, 먼저 소멸하는 크레딧 순으로 차감합니다.
④ 크레딧은 타인에게 양도·대여·판매할 수 없으며 현금으로 교환할 수 없습니다(제15조의 환급은 제외).
⑤ 크레딧 사용 후 회사의 시스템 오류로 결과물이 생성되지 않은 경우 회사는 사용한 크레딧을 복원합니다. 건별 상품·팀 상품의 건수에 대하여도 같습니다.
제16조의3 (추천 및 보상)
① 회사는 회원이 다른 사람에게 서비스를 추천하여 가입·결제가 이루어진 경우 추천인과 피추천인에게 크레딧, 이용기간 연장 등의 보상을 제공할 수 있으며, 그 조건은 해당 프로그램 안내에 게시합니다. 보상은 직접 추천한 회원에게만 지급하며, 추천받은 회원이 다시 추천한 실적에 대하여는 지급하지 않습니다.
② 회사는 추천 링크를 회원이 직접 공유하는 방식으로만 제공하며, 회원의 연락처 목록으로 문자·메신저를 일괄 발송하는 기능을 제공하지 않습니다. 회원은 수신자의 사전 동의 없이 영리목적의 광고성 정보를 전송하여서는 안 되며, 이를 위반하여 받은 보상은 제3항에 따라 회수합니다.
③ 허위 가입, 본인의 다른 계정 추천 등 부정한 방법으로 받은 보상은 회수하며, 이미 사용한 경우 그에 상당하는 금액을 청구할 수 있습니다.
④ 추천 보상, 연간 결제 할인, 누적 이용 할인, 체험 상품의 할인은 이용정책에서 정하는 바에 따라 한 결제에 하나만 적용하며, 둘 이상에 해당하는 경우 회원에게 가장 유리한 것을 적용합니다. 할인은 이미 생성된 결과물에 소급하여 적용하지 않습니다.
제17조 (게시물의 저작권 및 관리)
① 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
② 회원의 게시물이 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련 법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.
③ 회사는 권리자의 요청이 없는 경우라도 다음 각 호에 해당하는 게시물에 대하여는 임시조치(게시중단), 삭제 또는 이동 등의 조치를 취할 수 있습니다.
1. 타인의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 내용
2. 음란물 또는 청소년유해매체물에 해당하는 내용
3. 범죄행위를 교사하거나 이에 결부된다고 인정되는 내용
4. 허위사실 또는 근거 없는 정보로 시장을 교란하거나 타인에게 손해를 끼칠 우려가 있는 내용
5. 상업적 광고, 스팸성 게시물, 특정 매물의 거래를 유도하는 내용
6. 그 밖에 관련 법령 또는 회사의 운영정책에 위배되는 내용
④ 회사는 회원이 등록한 게시물을 서비스의 운영·전시·홍보 및 개선을 위하여 필요한 범위 내에서 사용할 수 있으며, 이 경우 회사는 회원에게 별도의 동의를 받습니다.
⑤ 회원이 이용계약을 해지한 경우 회원이 작성한 게시물 중 다른 회원의 정상적인 서비스 이용을 위하여 필요한 게시물(공동 게시판의 댓글 등)은 삭제되지 않을 수 있습니다.
제18조 (콘텐츠의 지식재산권)
① 회사가 제작한 콘텐츠, 화면 디자인, 편집물, 소프트웨어 등 서비스에 관한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
② 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보 중 회사에 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송하거나 자동화된 수단(크롤러, 스크래퍼, 봇 등)으로 수집하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
③ 회원은 서비스에서 생성하거나 내려받은 보고서·자료를 회원 본인 또는 소속 회사의 업무 범위 안에서(사업성 검토, 고객사 제안, 내부 보고, 분양 영업 자료 등) 이용할 수 있으며, 이 경우 "자료: 랜드아이(LAND EYE)" 등 출처를 표시하여야 합니다.
④ 회원은 회사와 별도로 약정하지 않는 한 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 보고서·자료를 그 자체로 제3자에게 판매하거나 유료로 제공하는 행위
2. 내려받은 자료를 모아 데이터베이스를 만들거나 다른 서비스에 제공하는 행위
3. 출처 표시를 삭제하거나 회사가 만든 분석결과를 회원 자신이 만든 것처럼 표시하는 행위
⑤ 콘텐츠 중 공공기관이 공개한 원자료에 대한 권리는 해당 기관에 있으며, 회사는 공공데이터 이용 조건에 따라 출처를 표시합니다. 이 조는 회원이 공공기관으로부터 원자료를 직접 받아 이용하는 것을 제한하지 않습니다.
제19조 (회원의 의무)
① 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
2. 타인의 정보를 도용하거나 타인의 명의로 서비스를 이용하는 행위
3. 회사가 게시한 정보를 무단으로 변경하는 행위
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신 또는 게시하는 행위
5. 회사 및 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
6. 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설적이거나 폭력적인 내용, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
8. 자동화된 수단을 이용하여 서비스에 접속하거나 데이터를 대량으로 수집·저장하는 행위
9. 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 복제·유통·제공하는 행위
10. 회사의 서버, 네트워크 등 시스템에 부하를 유발하거나 정상적인 운영을 방해하는 행위
11. 하나의 회원이 다수의 계정을 생성하여 서비스의 정상적인 제공을 방해하는 행위
12. 유료회원의 계정을 다른 사람과 함께 쓰거나 여러 기기·장소에서 동시에 접속하여 이용권을 공유하는 행위(이용정책에서 허용한 팀 이용권은 제외)
13. 그 밖에 관련 법령에 위배되거나 이 약관 및 운영정책에 반하는 행위
② 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수하여야 하며, 회사의 업무를 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
③ 회원은 회사가 서비스 화면에 제공하는 정보를 투자 판단의 유일한 근거로 삼아서는 안 되며, 실제 거래 또는 청약 전에 제24조 제2항의 원본 자료를 직접 확인하여야 합니다.
제20조 (회사의 의무)
① 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
③ 회사는 회원의 비밀번호를 복호화가 불가능한 방식으로 암호화하여 저장하며, 법령에 의하거나 회원이 동의한 경우를 제외하고는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
④ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하며, 처리 과정 및 결과를 회원에게 전달합니다.
제4장 계약 해지 및 이용 제한
제21조 (회원의 계약 해지 및 탈퇴)
① 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 기능을 통하여 이용계약의 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
② 회사는 회원탈퇴 절차를 회원가입 절차와 동등하거나 그보다 복잡하지 아니한 수준으로 제공하며, 탈퇴 메뉴를 찾기 어렵게 배치하거나 전화 등 특정 수단으로만 접수받지 않습니다.
③ 회원이 이용계약을 해지한 경우 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보유하여야 하는 정보를 제외하고 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
④ 유료서비스 이용 중 해지를 신청한 경우의 환불은 제15조에 따릅니다.
제22조 (이용 제한 및 계약 해지)
① 회사는 회원이 제19조의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 위반 정도에 따라 경고, 일시정지, 영구이용정지 순으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
② 회사는 제1항에도 불구하고 다음 각 호에 해당하는 경우에는 즉시 영구이용정지 또는 이용계약 해지를 할 수 있습니다.
1. 타인의 명의를 도용하여 회원가입을 한 경우
2. 자동화된 수단으로 콘텐츠를 대량 수집하여 영리 목적으로 이용한 경우
3. 결제 수단을 부정하게 이용한 경우
4. 그 밖에 관련 법령을 위반하여 서비스 운영에 중대한 지장을 초래한 경우
③ 회사는 제1항 및 제2항의 조치를 하는 경우 그 사유, 조치의 유형 및 기간, 이의신청 방법을 회원에게 통지합니다. 다만, 긴급히 조치할 필요가 있는 경우에는 조치 후 지체 없이 통지할 수 있습니다.
④ 회원은 제3항의 통지를 받은 날부터 14일 이내에 회사에 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이의가 정당하다고 인정하는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
제23조 (휴면계정)
① 회사는 회원이 최근 12개월간 서비스에 로그인하지 아니한 경우 해당 계정을 휴면계정으로 전환하고 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
② 회사는 제1항의 조치를 하기 30일 전까지 휴면계정 전환 예정 사실, 전환 예정일 및 전환되는 정보의 항목을 회원에게 통지합니다.
③ 휴면계정으로 전환되면 회사는 해당 회원의 개인정보를 다른 회원의 정보와 분리하여 보관하고 광고성 정보 발송·맞춤 추천 등 이용을 멈춥니다. 관심 목록·보고서 보관함·크레딧은 그대로 보관합니다.
④ 다음 각 호의 회원은 휴면계정으로 전환하지 않습니다.
1. 유료 이용권의 이용기간이 남아 있는 회원(정기결제 일시정지 중인 회원 포함)
2. 유효기간이 남은 유상 크레딧을 보유한 회원
⑤ 휴면계정으로 전환된 회원은 회사가 정한 본인확인 절차를 거쳐 즉시 서비스 이용을 재개할 수 있습니다. 휴면 전환 후 〔4년〕이 지나도록 재개하지 않으면 회사는 제2항과 같은 방법으로 30일 전에 알린 뒤 이용계약을 해지하고 개인정보를 파기할 수 있습니다.
제5장 손해배상 및 기타
제24조 (정보의 정확성과 이용자의 확인의무)
① 회사는 정확한 정보를 제공하기 위하여 노력하나, 서비스에서 제공되는 콘텐츠는 국토교통부, 한국부동산원, 청약홈, 통계청, 지방자치단체 등이 공개하는 자료를 수집·가공한 것으로서 원본 자료의 갱신 주기, 집계 기준, 정정 등에 따라 원본과 차이가 있을 수 있습니다.
② 회원은 실제 청약, 계약, 투자 등 법률행위를 하기 전에 모집공고문, 등기사항증명서, 건축물대장, 토지이용계획확인서, 관할 관청의 고시 등 원본 자료를 직접 확인하여야 합니다.
③ 회사는 콘텐츠의 정확성·완전성·적시성을 보증하지 않으며, 회원이 제2항의 확인 없이 콘텐츠만을 근거로 한 판단으로 입은 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ 분석결과(적정분양가, 청약 경쟁률·커트라인 예측, 수요 지표, 모집공고 자동 변환 결과 등)는 과거 자료와 통계모델·인공지능에 기반한 추정치로서 실제 결과와 다를 수 있습니다. 특히 모집공고 자동 변환 결과는 원문 공고문과 대조하여 확인하여야 하며, 회사는 분양가 결정, 청약 신청, 투자 등 회원의 의사결정 결과에 대하여 제3항과 같은 범위에서 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회원은 콘텐츠의 오류를 발견한 경우 회사가 안내하는 창구를 통하여 정정을 요청할 수 있으며, 회사는 확인 후 지체 없이 정정합니다.
제25조 (손해배상)
① 회사 또는 회원이 이 약관을 위반함으로써 상대방에게 손해가 발생한 경우, 그 위반 당사자는 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
② 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 위법행위나 이 약관 위반행위로 인하여 회사가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우, 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 그로 인하여 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
제26조 (면책)
① 회사는 천재지변, 기간통신사업자의 회선 장애, 정부의 조치 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다. 디도스(DDoS) 공격 등 제3자의 침해로 인한 장애는 회사가 관련 법령에서 정한 보호조치를 다한 경우에 한하여 같습니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑤ 회사는 회원이 서비스 화면에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도·정확성에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑥ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제27조 (개인정보의 보호)
① 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, 개인정보의 보호 및 이용에 관하여는 관련 법령 및 회사가 별도로 정한 개인정보처리방침이 적용됩니다.
② 회사는 회원의 개인정보가 유출·위조·변조·훼손(이하 "유출등")되었거나 그 가능성이 있음을 알게 된 경우 「개인정보 보호법」에 따라 지체 없이 해당 회원에게 그 사실과 대응 방법, 손해배상 청구 등 회원의 권리를 알리고 피해를 줄이기 위한 조치를 합니다.
③ 회사는 회원이 서비스에 올린 파일과 생성한 보고서·분석 결과를 회원의 동의 없이 인공지능 학습에 이용하지 않습니다.
④ 회사는 회원의 귀책사유로 노출된 회원의 개인정보에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 함께 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제28조 (권리의 양도 금지)
회원은 서비스의 이용권한, 그 밖에 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
제29조 (분쟁의 해결 및 관할법원)
① 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
② 제1항에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않아 소송이 제기되는 경우, 소송은 「민사소송법」에 따른 관할법원에 제기합니다.
③ 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
④ 회원은 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대하여 다음 기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회 (privacy.go.kr, 1833-6972)
- 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회 (kca.go.kr, 1372)
- 전자거래분쟁조정위원회 (ecmc.or.kr)
부칙
1. 이 약관은 〔2026년 ○월 ○일〕부터 시행합니다.
2. 이 약관 시행 이전에 가입한 회원에 대하여는 시행일 이후 최초 로그인 시 이 약관에 대한 동의 절차를 거칩니다.
3. 이 약관 시행 전에 결제한 유료서비스는 남은 이용기간 동안 결제 당시의 조건을 적용합니다.